Stornierungsbedingungen
Cancellation Policy from Vanuston Intelligence Private Limited offers SaaS to our customer under Freemiun policy and other paid plan editions. Learn more about cancellation policy below
14 Tage kostenlose Testphase für Software as a Service
The companies and Individuals are under a 14-day free trial period program where customer will have access to Vanuston Intelligence Premium services. The trial period begins immediately upon account activation. Upon activation, potential subscribers will be notified the date of their trial’s expiration. The free trial period only applies to new customers and does not apply to existing customers that have a subscription plan. Vanuston Intelligence reserves the right not to honor a free trial period for customers who were once paying subscribers, cancelled, and then decided to re-instate their subscription.
Während der 14-tägigen kostenlosen Testphase ausgewählter Produkte können potenzielle Abonnenten (Kunde) jederzeit ihr Konto kündigen. Während des Testzeitraums erfolgt keine Abrechnung. Vanuston Intelligence fragt keine Kreditkarteninformationen ab, um sich für den 14-tägigen kostenlosen Testzeitraum anzumelden. Wenn Sie vergessen, innerhalb des kostenlosen Testzeitraums zu kündigen, wird Ihr Konto NICHT belastet und Ihr Zugang wird automatisch auf Basisdienste umgestellt. Ihnen entstehen keine Gebühren.
Um die Premium-Dienste nach der 14-tägigen kostenlosen Testphase weiterhin nutzen zu können, werden Sie aufgefordert, eines unserer Abonnements zu abonnieren. Sie haben die Möglichkeit, monatlich zu zahlen oder einen Rabatt zu erhalten, indem Sie ein ganzes Dienstjahr bezahlen.
Monthly, Half-yearly & Annual Billing, Cancellation, and Refund Policies
Alle erbrachten Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig. Sobald ein Kunde einen Abonnementplan auswählt und während oder nach der kostenlosen Testversion Rechnungsinformationen bereitstellt, berechnet Vanuston einen anteiligen Betrag, wobei die erste Zahlung bei Unterzeichnung und danach am angegebenen Tag des Monats fällig wird.
Aufteilung
Vanuston Intelligence Private Limited verwendet anteilige Beträge, um einem Kunden eine Gebühr zu berechnen oder gutzuschreiben, wenn während eines Abrechnungszeitraums eine Änderung des Abonnementpreises vorgenommen wird. Durch die Aktivierung der Proration wird der Preis basierend auf dem Zeitpunkt der Änderung im Abrechnungszyklus angepasst und dem Kunden sofort der neu berechnete Tarif in Rechnung gestellt.
Wenn Sie den Preis eines Abonnements ändern, wird dies entweder als Upgrade betrachtet. Ein Upgrade beinhaltet das Bearbeiten des Abonnementpreises auf einen höheren Dollarbetrag oder das Anwenden eines Add-Ons.
Aufteilung mit Add-Ons und Rabatten
Um den Preis eines Abonnements anzupassen, können Sie entweder Add-ons/Rabatte verwenden oder das Abonnement direkt aktualisieren und den Preis ändern. Wenn Sie das Abonnement aktualisieren, wird die Preisänderung für den Rest der Abrechnungszyklen oder bis zu einer weiteren Änderung berücksichtigt. Alternativ müssen Sie bei der Nutzung von Add-Ons/Rabatten festlegen, wie viele Abrechnungszyklen angepasst werden sollen.
Um den Preis eines Abonnements anzupassen, können Sie entweder Add-ons/Rabatte verwenden oder das Abonnement direkt aktualisieren und den Preis ändern. Wenn Sie das Abonnement aktualisieren, wird die Preisänderung für den Rest der Abrechnungszyklen oder bis zu einer weiteren Änderung berücksichtigt. Alternativ müssen Sie bei der Nutzung von Add-Ons/Rabatten festlegen, wie viele Abrechnungszyklen angepasst werden sollen.
Kunden können jederzeit kündigen, indem sie sich im Vanuston-Portal anmelden und ihre Dienste kündigen. Sobald Sie Ihre Premium-Dienste kündigen, berechnen wir weder den nächsten Abrechnungszyklus noch die monatlichen oder jährlichen Dienste. Kunden können sehen, dass ihr Premium SaaS-Dienst storniert wurde.
Wichtig: Keine Rückerstattungen oder Gutschriften für angebrochene Monate, halbjährliche oder jährliche Serviceleistungen werden einem Kunden bei einer Stornierung zurückerstattet.
All fees are exclusive of all taxes, levies, or duties imposed by taxing authorities, and the customer is responsible for payments of all such taxes, levies, or duties. The fees that Vanuston Intelligence charges for the monthly, or yearly software services includes taxes, exclude phone, and internet access charges, as well as other data transmission charges. Any currency exchange settlements are based on the customer’s agreement with the payment method provider. To be clear: these taxes and charges are the customer’s responsibility.
Um sich für ein monatliches oder jährliches Abonnement anzumelden, melden Sie sich bitte im Vanuston-Anwendungs- oder App-Portal an und verwenden Sie Ihre Anmelde-ID und Ihr Passwort. Der Kunde muss Vanuston Intelligence Private Limited als Bedingung für das Abonnement des Softwaredienstes eine gültige Kreditkarte zur Verfügung stellen. Darüber hinaus behält sich Vanuston Intelligence das Recht vor, seine Gebührenstruktur zu ändern oder zu modifizieren und neue Gebühren mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 15 Tagen an den Kunden einzuführen.
For More information about our cancellation policy, please feel free to contact our concerned Team at Vanuston