Política GDPR
O GDPR refere-se ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, iniciado em maio de 2018. O objetivo do regulamento é apoiar a segurança e a proteção de dados pessoais para residentes dos estados membros da União Europeia. O GDPR não se aplica apenas às unidades de negócios na União Europeia, mas também àquelas fora dela. De acordo com o GDPR, qualquer unidade de negócios ou instituição que coleta ou gerencia dados pessoais de indivíduos residentes na União Europeia deve cumprir suas políticas regulatórias.
A Vanuston está empenhada em manter a privacidade e a segurança dos residentes da UE. De acordo com nosso compromisso, estaremos cumprindo o GDPR. A Vanuston também deve ajudar nossos clientes a cumprir o GDPR. Para apoiar essa iniciativa, oferecemos aos nossos clientes acesso a diversos aplicativos. A Vanuston ajudará seus clientes na execução de um Contrato de Processamento de Dados atualizado. Também forneceremos ferramentas para atender às solicitações específicas dos clientes relacionadas à exclusão de dados, correção de dados ou exportação dos dados.
O compromisso da Vanuston com a privacidade e segurança
Como cliente da Vanuston, se sua empresa fornece bens ou serviços para residentes da União Europeia ou está envolvida na coleta ou processamento de dados, você será considerado um controlador de dados de acordo com o GDPR. Como controlador de dados, você deve trabalhar com processadores de dados compatíveis com GDPR. É um requisito importante do GDPR. As unidades de negócios ou parceiros que processam em nome do controlador de dados são chamados de processadores de dados. A Vanuston é considerada um processador de dados, pois auxilia nossos clientes na coleta e processamento de informações do usuário final por meio da plataforma. No entanto, como uma plataforma independente, precisaremos de certas informações comerciais sobre nossos clientes antes que eles possam utilizar nossos serviços. Portanto, também somos chamados de controladores de dados. A Vanuston está pronta para o GDPR tanto como controlador de dados quanto como processador de dados.
Proteção de dados pessoais por Vanuston
- A Vanuston processa os dados pessoais dos usuários de acordo com os termos mencionados no Contrato de Processamento de Dados.
- Nossos clientes devem configurar as salvaguardas necessárias para facilitar a transferência de dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Temos o compromisso de proteger todos os dados originados no EEE de acordo com os regulamentos do GDPR.
- A Vanuston processa informações pessoais de forma que os dados pessoais não possam mais ser vinculados a um usuário específico sem o fornecimento de detalhes adicionais.
- A Vanuston usa os melhores padrões de criptografia para proteger dados em trânsito, backups e em repouso.
- Os dados pessoais são processados pela Vanuston de acordo com as instruções específicas de seus clientes, também chamados de controladores de dados.
- Todos os nossos clientes serão prontamente informados de qualquer violação de informação juntamente com todos os detalhes.
Proteção de dados pessoais por Vanuston
Customers of Vanuston who collect data of European Union residents are considered as data controllers. Vanuston provides a plethora of services that will help our customers to comply with their user’s rights as per GDPR compliance guidelines. Some of our key product capabilities that will guide you in this process are provided below:
- Nossos clientes podem atender às solicitações de seus usuários relacionadas à exclusão dos dados usando nossas ferramentas proprietárias. Os clientes podem criar uma solicitação de exclusão usando a API REST. Todos os dados relacionados ao ID do usuário, incluindo perfil do usuário e eventos, campanha e dados de conversão, serão excluídos usando esta solicitação. Junto com esta facilidade, quaisquer dados recebidos no futuro pela Vanuston para este ID não serão armazenados em nosso sistema.
- Nossos clientes podem restringir o processamento de dados de perfil de usuário para os usuários que desejam exercer seu direito de contestar ou o direito de restringir o processamento. A solicitação de restrição pode ser criada usando a API REST. O processamento de dados será interrompido para todos os usuários que escolherem esta opção. Todos os dados recebidos não serão armazenados no sistema. Além disso, nenhuma campanha será enviada a esses usuários e novos segmentos não podem ser criados.
- A Vanuston entende o direito do usuário de acessar suas informações e visualizar os dados conforme sua conveniência. Todos os dados pertencentes a um ID de usuário específico podem ser acessados usando a solicitação de portabilidade com a API REST.
- De acordo com o GDPR, os usuários têm o direito de corrigir seus dados se estiverem imprecisos ou incompletos. Nossos clientes podem modificar os dados do perfil do usuário usando a API REST.
- Nossos clientes podem verificar o status de qualquer solicitação aberta usando a API.
- Nossos clientes também podem excluir qualquer uma das solicitações em aberto se estiverem no status pendente usando a solicitação de API.
Nesta declaração, detalhamos os direitos dos usuários finais e como a Vanuston pode ajudar os clientes em suas solicitações. A Vanuston está comprometida em manter a privacidade e segurança de seus usuários finais e em conformidade com os requisitos regulamentares do GDPR. Também orientaremos nossos clientes para cumprir as diretrizes regulatórias do GDPR.